Оператор кол-центра в МТС (Без опыта)

МТС — мультисервисная цифровая экосистема. В департаменте клиентского сервиса мы помогаем пользователям в чате и по телефону, решая вопросы по услугам связи, тарифам и сервисам.

Обязанности:

• Консультировать клиентов по телефону (объяснять списания, принимать заявки на проверку качества связи)
• Помогать в выборе тарифа и допуслуг, подбирая выгодные предложения
• Обрабатывать обращения в чате

Требования:

• Умение легко устанавливать контакт с людьми
• Быстрая обучаемость, работа с большим объёмом информации
• Грамотная устная речь

Условия:

• Доход: от 39 500 руб. на старте, после 3 месяцев — от 49 500 руб. (оклад 36 700 руб. + премия)
• График на выбор: 2/2, 3/1 или 5/2
• ДМС с первого месяца, страхование от несчастных случаев
• Отпуск 28 дней, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание)