Специалист по работе с потребителями

ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» приглашает специалиста по абонентскому обслуживанию. Работа с потребителями и льготниками на личном приёме и по телефону.

Обязанности:

Взаимодействие с потребителями, включая льготные категории граждан, на личном приёме и по телефону.
Ведение учёта, контроля и управления процессом предоставления коммунальных ресурсов для повышения надёжности и экономичности их использования.
Формирование и актуализация базы данных потребителей тепловой энергии и теплоносителя.
Контроль, учёт и регулирование отпуска тепловой энергии и теплоносителя.
Организация поставки тепловой энергии и теплоносителя.

Требования: среднее профессиональное образование, навыки делового общения и знание основ конфликтологии. Опыт не обязателен.