Специалист поддержки клиентов МТС (удалённо, без опыта)
ПАО "МТС"
Кемерово
от 52 000
RUB
Полная занятость
Без опыта
Описание
В МТС — экосистеме цифровых сервисов — открыт набор в департамент клиентского сервиса. Здесь ценят заботу о людях, а задачи понятны и прозрачны. Присоединяйтесь к команде, где коллеги всегда поддержат, а наставники всему научат.
Чем вы будете заниматься: консультировать в чате и по телефону, помогать с выбором тарифа, принимать заявки на проверку связи и решать другие вопросы по услугам МТС.
Кого мы ищем: человека с грамотной речью, который легко находит общий язык с людьми и готов быстро учиться. Опыт не обязателен — мы берём новичков. Для работы из дома нужно тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет. Приветствуется опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбер, Тинькофф), но это не главное.
Что предлагаем:
- Гарантированный доход от 40 500 руб. на старте, после 3 месяцев — оклад + премия (в среднем 46 000–55 000 руб.)
- График на выбор: 2/2, 3/1 или 5/2, доплата 40% за ночные смены
- ДМС со стоматологией с первого месяца, 50% скидка на полис для родных
- Страховка от несчастных случаев, матпомощь, приём врача в офисе, психолог
- 28 дней отпуска, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
- Корпоративная мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку, Строки
- Бесплатное обучение в корпоративном университете и внешние курсы