Специалист поддержки в чате (МТС, без опыта)
Описание
Привет! МТС — это не просто связь, а целая экосистема цифровых сервисов. Мы ищем человека, который будет помогать нашим клиентам в онлайн-чате. Неважно, есть ли у тебя опыт — мы всему научим.
Чем будешь заниматься: объяснять, за что списались деньги, помогать выбрать тариф или подключить услугу, принимать заявки на проверку связи. Задачи понятные, а коллеги и наставники всегда поддержат.
Что важно: уметь общаться с людьми, быстро вникать в новое, говорить и писать грамотно. Для работы из дома понадобится тихое место, компьютер, гарнитура и надежный интернет. Если у тебя был опыт работы с клиентами — отлично, но это не обязательно.
Что предлагаем: доход от 53 000 руб. (оклад 39 500 руб. + премия). Во время обучения оклад 34 000 руб. График 2/2 или 3/1, день/ночь (ночные с 40% доплатой). Официальное оформление, ДМС с первого месяца (включая стоматологию, 50% компенсации полиса для близких). Страхование, матпомощь. Прием врача и психолога в офисе. Отпуск 28 дней. Можно компенсировать спорт, ипотеку или питание, а также получать скидки от партнеров и продуктов МТС. Корпоративная связь и льготные тарифы для семьи. Подписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры. Бесплатное обучение — свой университет и внешние курсы.