Специалист по работе с чатами (без продаж)

Хотите работать в большой IT-компании без опыта? МТС (мобильная связь, ИИ, облачные сервисы) приглашает в команду клиентского сервиса. Мы ищем человека, который будет помогать пользователям в чатах — никаких продаж, только поддержка.

Что мы предлагаем:
Доход от 60 000 руб. (оклад + премия), сменный график 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены. Официальное оформление, ДМС со стоматологией с первого месяца, страхование жизни, материальная помощь. Можете работать из дома при наличии компьютера и тихого места. Корпоративная связь, подписки на KION, МТС Музыку и Строки. Оплачиваемое обучение в корпоративном университете, карьерный рост.

Задачи:

• Принимать и обрабатывать чат-запросы клиентов
• Консультировать по услугам и сервисам МТС
• Помогать с техническими неполадками (интернет, связь)

Кого мы ждём: человека с грамотной речью, который умеет слушать и быстро обучаться. Опыт не важен — научим. Если работали в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн или Мегафон — welcome, но это необязательно. Главное — желание помогать людям.