Оператор техподдержки в цифровую экосистему МТС
ПАО "МТС"
Нижний Тагил
от 49 500
-
до 56 000
RUB
Полная занятость
Без опыта
Описание
ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, развивающая мобильную связь, искусственный интеллект, медиа и финансы. Департамент клиентского сервиса ищет оператора контактного центра для удаленной работы.
Обязанности:
- Прием входящих звонков и консультирование по услугам (тарифы, списания, качество связи)
- Помощь в подборе оптимальных тарифов и дополнительных сервисов
- Обработка заявок на проверку связи
Требования:
- Коммуникабельность и грамотная устная речь
- Способность быстро осваивать новую информацию
- Наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернета для удаленной работы
- Опыт не обязателен — готовы обучать новичков
Условия:
- Доход от 49 500 руб. (оклад 36 700 руб. + премия) после 3 месяцев; на старте — от 39 000 руб.
- График 2/2, 3/1 или 5/2, доплата за ночные смены 40%
- ДМС с первого месяца (стоматология, 50% компенсации полиса для родных)
- Страхование от несчастных случаев, матпомощь
- Отпуск 28 дней, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от экосистемы МТС
- Корпоративная мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку, Строки и безлимитные мессенджеры