ПАО МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и ИИ. Департамент клиентского сервиса ищет внимательного и доброжелательного специалиста для работы с обращениями пользователей.

Обязанности:

Приём входящих звонков и помощь в решении вопросов: от списаний до проверки качества связи
Консультирование по тарифам и услугам, подбор выгодных предложений
Оформление заявок и консультации в чате

Требования:

Грамотная устная и письменная речь
Умение быстро обучаться и обрабатывать информацию
Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета для удалённой работы

Условия:

Доход от 48 500 руб. (оклад 34 400 + премия) после 3 месяцев, старт — от 36 000 руб.
График: 2/2, 3/1 или 5/2, доплата за ночные смены 40%
ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации для родных
Отпуск 28 дней, матпомощь, приём врачей и психологов
Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, скидки от партнёров и МТС
Корпоративная связь, подписки KION, МТС Музыка, Строки
Обучение в корпоративном университете

Оператор поддержки в цифровую экосистему МТС

Описание

Похожие вакансии