Менеджер по работе с клиентами (ПВЗ)

Люди доверяют нам самое ценное — свои посылки. Тебя ждет важная роль — быть лицом компании, общаться с клиентами и бережно работать с отправлениями.
Если ты доброжелательный, открытый и ответственный — давай знакомиться! Возможно, это тот самый мэтч:)
Мы предлагаем:
•
График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
•
Официальное трудоустройство
•
Адрес: ул. Докучаева, 33а, корп. 2
•
Приятный, доброжелательный коллектив. Развита культура взаимопомощи
•
Обучение с первой смены с закреплением наставника
•
Дополнительный бонус за рекомендацию друга
Тебе предстоит:
• Принимать и выдавать отправления
• Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать обращения, отслеживать отправления, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах
• Решать конфликтные и форс-мажорные ситуации
• Работать с кассой и документами
Чего мы ждем:
• Тебе нравится помогать людям и ты неравнодушен к чужим проблемам
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность: предстоит работать с большим количеством информации
• Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек