Инженер 1 категории (Отдел по работе с обращениями граждан)

Обязанности:
• Подготовка ответов на письма и обращения граждан в электронной системе документооборота;
• Приём,распределение и обработка сообщений на Портале "Наш Санкт-Петербург";
• Подготовка аналитической информации/справок;
• Обзвон граждан;
Требования:
• среднее специальное/высшее(предпочтительно);
• уверенное владение ПК,пользователь MS Office;
• грамотная речь,коммуникабельность,инициативность,стрессоустойчивость,готовность к обучению, умение общаться с гражданами;
• опыт работы в системе ЖКХ,опыт работы с подготовкой ответов на портале "Наш Санкт-Петербург"ОБЯЗАТЕЛЕН;
Условия:
• 5/2,с 9:00 до 18:00 (пятн.до 17:00);
• официальное оформление согласно ТК РФ,соцпакет;
• дополнительный отпуск 7 календарных дней;