Менеджер по работе с корпоративными клиентами (B2B, аккаунт-менеджер)

«НАМ ЕСТЬ ЧТО ДОБАВИТЬ» — это не маркетинговая фраза, а ежедневный подход нашей компании и миссия, в которой вам предстоит стать ключевым звеном



Ежедневно мы улучшаем сервис, а главное — добавляем человеческое внимание к каждому партнёру. Именно это делает нас надёжным выбором на четверть века.



Мы даём нашим клиентам простую, но важную вещь: возможность пить действительно вкусный кофе и перекусывать без отрыва от дел, не думая о технике и поставках. Вы будете тем адресатом, через которого эта возможность становится реальной. Ваша задача — не просто «контролировать», а чувствовать клиента, вовремя предлагать то, что ему нужно, и делать его опыт с нами максимально комфортным.





Кого мы ищем



Мы ждём менеджера, который умеет работать с действующей базой: поддерживать отношения, выявлять точки роста, решать вопросы до того, как они перерастут в проблемы. Вам не нужно искать новых клиентов — только развивать и укреплять уже существующие партнёрства. Но для этого нужен живой интерес к людям, аналитический склад ума и готовность быть на связи.



Основные обязанности



· Полное ведение закреплённых клиентов: от сверки договоров до контроля своевременности поставок и работы оборудования.



· Регулярные выезды к клиентам (предоставляется служебный автомобиль) — личное общение, сбор обратной связи, предложение новых позиций (в духе «нам есть что добавить» именно для вашего офиса).



· Аналитика продаж и предпочтений по каждому клиенту: вы будете видеть, что берут, что остаётся, и на основе данных предлагать изменения в ассортименте и графике обслуживания.



· Быть единым окном решения любых вопросов — от технических сбоев до финансовых взаиморасчётов. Вы — голос компании для клиента и голос клиента внутри компании.



· Координация с сервисной службой и логистикой, чтобы автоматы всегда были полны и работали без сбоев.



· Участие в разработке индивидуальных предложений и акций для своих клиентов — потому что мы знаем, что каждому нужно что-то своё.



Наши ожидания от кандидатов:



· Опыт работы с B2B-клиентами (вендинг, HoReCa, ритейл, сервисные услуги) от 4 лет.

· Уверенное владение аналитическими инструментами — вы будете работать с цифрами и делать выводы.



· Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с разными людьми.



· Водительские права категории B (опыт вождения от 2 лет) — автомобиль мы готовы предоставить.



· Готовность к разъездному характеру работы



Мы предлагаем



· Стабильность компании с 26-летней историей — мы не стартап, мы надёжный партнёр.

· Официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет.

· Заработная плата: оклад + ежемесячные бонусы по KPI (обсуждаем на собеседовании, уровень выше рынка для опытных).

· Служебный автомобиль (с топливом и обслуживанием) — вы не тратите своё.

· Корпоративная культура, где ценят инициативу и слышат каждого. Потому что «нам есть что добавить» — это и про команду тоже.