Специалист абонентного отдела (направление взыскание дебиторской задолженности)

Динамично развивающаяся компания в сфере жилищно-коммунального хозяйства ООО «ЖКС 2 Красногвардейского района» приглашает в свою команду Специалиста абонентского отдела.

Компания осуществляет комплексное содержание многоквартирных жилых домов, объектов нежилого фонда, инженерной инфраструктуры и работает на рынке управления и эксплуатации жилой и коммерческой недвижимости с 2008 года.

Обязанности:

• Работа с абонентами:
• Прием клиентов (очно/по телефону), консультации по начислениям и расчетам.

• Выявление и анализ текущей и просроченной дебиторской задолженности (ДЗ).

• Профессиональное и понятное разъяснение абонентам причин образования задолженности, состава начислений и путей ее погашения.


• Досудебная работа и документооборот:
• Подготовка и направление уведомлений, претензий, извещений о задолженности.

• Активный обзвон должников с целью досудебного урегулирования.

• Расчет итоговой суммы долга для взыскания, подготовка полного пакета документов.

• Подготовка заявлений о вынесении судебного приказа в мировой суд.


• Судебное и исполнительное производство:
• Взаимодействие с судами (личный выезд или через МФЦ/МСС) для подачи документов и получения исполнительных листов/судебных приказов.

• Работа с исполнительными документами (ИД): подготовка, учет, отправка.

• Направление ИД в банки должников и в службу судебных приставов (ФССП).

• Контроль работы приставов, личный выезд в отделы ФССП для подачи документов, ходатайств и ускорения процесса взыскания.


Требования:

• Образование высшее или средне-профессиональное;

• Уверенный пользователь ПК: 1С, Excel, офисные программы;

• Навыки ведения переговоров, стрессоустойчивость, настойчивость и внимательность к деталям;

• Умение работать с большим объемом информации и клиентов;

• Готовность к работе с выездами (в суды, МФЦ, ФССП);

• Желательно: опыт работы с дебиторской задолженностью в сфере ЖКХ, телекоммуникаций или услуг; знание процедуры подготовки документов для суда (судебный приказ); опыт взаимодействия с ФССП, банками, судами (знание процессуальных сроков и требований);

• Обязательное прохождение предварительного медицинского осмотра.

Условия:

• График работы: 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день, в пятницу сокращенный день на час;

• Официальное оформление по ТК РФ (полностью белая з/п, оплачиваемый отпуск, больничный лист);

• Испытательный срок 3 месяца;

• Дополнительное материальное стимулирование к отпуску, дополнительные выплаты к праздничным дням и по итогам года, корпоративные мероприятия;

• Работа в стабильной, надежной компании;

• Возможность обучения на базе " Учебно-методического центра Жилищного комитета".