Диспетчер

Должность: специалист по приему и контролю заявок от жителей в управляющей компании.

Кого ищем: ответственного и исполнительного человека с уверенными навыками работы на ПК. Ключевые личные качества — коммуникабельность и умение четко доносить информацию.

Ч предстоит делать:

• Принимать обращения и заявки от населения, регистрировать их в цифровой системе с присвоением номеров и сроков решения задач
• Уведомлять жильцов о плане работ и необходимости доступа в квартиры
• Организовывать взаимодействие с аварийными и ремонтными бригадами, подрядчиками
• Отслеживать ход устранения неисправностей и качество выполнения поручений
• Вести оперативный журнал, фиксировать поломки и оформлять акты по прекращению подачи услуг