Специалист поддержки клиентов МТС (удаленно)
Описание
Привет! Мы — МТС, и мы строим большую цифровую экосистему: связь, облака, ИИ, финансы, медиа. Наша команда клиентского сервиса ищет человека, который будет помогать пользователям разбираться с услугами. Если ты любишь общаться и быстро учишься — это к нам!
Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, удаленка, смены 2/2 или 3/1, доход от 57 000 ₽ (оклад + премия), доплата 40% за ночные. С первого месяца — ДМС со стоматологией, страховка, помощь в сложных ситуациях. Также: 28 дней отпуска, компенсация на спорт или ипотеку, бесплатная мобильная связь, подписки на KION, музыку и книги, корпоративный университет.
Чем заниматься: отвечать на звонки, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи, помогать с выбором тарифа. Задачи понятные, а коллеги и наставники всегда поддержат.
Кого мы ищем: человека, который легко находит общий язык с людьми, быстро вникает в детали и грамотно говорит. Опыт не обязателен — научим. Главное — иметь тихое место, компьютер, гарнитуру и стабильный интернет для работы из дома.